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サム・ウォルトン語録

サム・ウォルトン語録全16件



「大きなチャンスが姿を現すときは、きっと来る。そのとき、それを利用できる準備ができていなければならない」


「他社から学ぶことこそ成功への近道。私がやったことの大半は、他人の模倣である」


「私の経営はけっしてベストではない。もっとベターな方法を、他社がやっているはずだ。それをつぶさに見て回り、改善を続けることが何よりも大事な経営なのだ」


「私の自慢できるただ一つのことは。アメリカ中のどのチェーンのトップよりも、私の方がより多くの店の実例を見学(自店と競合店の店舗比較調査)していることだ」


「私には、失敗という概念などないのだよ」


「他の誰よりも自分のビジネスを信じ、仕事を愛し、最善をつくそう。そうした情熱は熱病のように周囲の全員に移っていくだろう」


「どこにでもいるような人が集まって、だれにもできないようなことを成し遂げたのだ」


「給料やストックオプションも大切だが、心のこもった言葉は何物にも代えることが出来ない、大金に値する」


「ウォルマートが全米最大のリテーラーになる前の25年間、売上高に対する経費率は、常に業界第1位にランクされていた。これが競争に対する強みである」


「どこにでもいる普通の人々に、機会と激励を与え、やる気をひき起こすことができれば、可能なことに限界はない」


「安く仕入れた分の儲けは、お客様に還元するのだ。すべてはお客が決める。お客様はすべて正しい」


「小売業の成功の秘訣は、『お客が望むものを提供する』ことである。実際、もしお客の立場になったら、誰もが最善のものを望むだろう。質のよい商品、豊富な品揃え、可能な限りの低価格、満足の保証、感じがよく知識の豊富な店員の応対、お客の都合に合わせた営業時間、無料駐車場、そして、楽しいショッピング体験等々」


「今から一年も経てば、私の現在の悩みなど、およそくだらないものに見えることだろう」


「ボスは一人だけだ。つまり、顧客だ。しかも、会長以下社員全員を首にすることができる。顧客がよそで金を費やしてしまえば事足りるのだ」


「人間をいまの実力だけで見ている限り、それだけの実力で終わる。本来出来るはずのレベルまで訓練すれば、本来できるはずのレベルまで登っていく」


「自分自身を信じることによって、人は事を成し得る。これは驚くべきことである」


関連サイト
創業者(世界)語録集
http://bit.ly/OLuqA4


サム・ウォルトン経歴(プロフィール)
【1918年~1992年】世界最大の小売業者であるウォルマートの創業者。米国オクラホマ州生まれ。ミズーリ大学を卒業後、27歳で小売業界に入り、1962年にディスカウントストアのウォルマートを創業。地域を絞った戦略的出店(ドミナント方式)を行い、一気に店舗を拡大。流通・情報システムを作り上げ商品を卸して売るということに留まらない小売企業形態を完成させる。米国経済誌フォーブス長者番付で1985年か1988年まで世界一に輝く。1992年には大統領自由勲章を受章。
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  1. 2012/09/08(土) 21:32:24|
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