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古谷治子語録

古谷治子(CSコンサルタント)語録4件



「私も小学校6年までは千葉で有名な浅見錦龍先生に書を習い、学童書ながら色々な賞をいただいていました。でも、こういう世界は、続けるか続けないかで大きく変わってきます」


「墨と紙、黒と白の世界ですが、墨の濃淡、紙、線の太さで、さまざまな表情があり、なるほど、深いものだと納得。筆の勢いや流れは、きっと書き手の心持ちが自然と現れるのでしょう」


「車に例えるなら、言葉は相手との車間距離を取るためのツール。アクセルやブレーキです。相手の『年齢』『役職』『親疎』の3大要素を考え、相手と自分との間にどの程度の距離を取ればいいか判断したうえで、適切な言葉を使ってください」


「ビジネスの基本は、会話です。挨拶に始まり、報告、連絡、相談、交渉など、どんなシーンでも、仕事は言葉を介して進められます。人と信頼関係を築くには、適切な日本語を使いこなすことが大切です」



古谷治子(ふるや・はるこ)経歴(プロフィール)
日本のCSコンサルタント。文教女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社などを経て「マネジメントサポート」を設立
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  1. 2016/08/30(火) 13:21:20|
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