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阿部佳語録

阿部佳(コンシェルジュ)語録5件



「ホスピタリティには、共感と真心が不可欠」


「絶対に出来ないとは言わない」
注釈:阿部のモットーは


「道徳的、法的に問題がなければどんな依頼にもお応えする」


「仲間への想い。プロとしての意地と誇り」
注釈:パワーの源を聞かれて


「一生の楽しみ」
注釈コンシェルジュとは何かと聞かれて


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阿部佳(あべ・けい)経歴(プロフィール)
日本の コンシェルジュ。世界の一流コンシェルジュで構成される組織「レ・クレドール」に日本唯一の現役名誉会員にも選出されている。1959年、東京都で生まれる。慶應義塾大学卒業後、『株式会社パルコ』勤務を経て、財団法人で幼児教育の開発や研究に携わる。1992年より『ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル』で、コンシェルジュとして勤務。2002年に『グランド ハイアット 東京』チーフコンシェルジュに就任。ホテルにおいて、あらゆる客の要望に応えるコンシェルジュ。その凄腕として世界にその名を轟(とどろ)かせている。著書に『わたしはコンシェルジュ』(講談社)がある
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  1. 2015/02/16(月) 09:03:34|
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