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【人名検索】調べたい人名の一部もしくはキーワードで検索できます。収録人数3821 収録語録数20108 (2016年12月6日現在)

佐野恵一語録

佐野恵一(たびらく社長)語録全4件



「私たちのやっていることは旅行業ですが、家族やデイサービス、老人ホームなどの限られた人間関係の中だけで生活している要介護者に対して、社会とのつながりという感覚や非日常性を与えるお手伝い、ひいては家族全体を幸せにするお手伝いをさせていただいているものと自負しています」


「旅は最高のリハビリです。『心が動くと体が動く』ということをすごく感じます。不思議なようですが、お客様が元気になっていく様子が、本当に目に見えて分かるのです。ほとんど歩けなかった人が少し歩けるようになる、なかには階段まで上がる人もいる。自力で立てなかった人が一瞬だけれども立つ。ふだん食事をとりたがらない人が懐石をぺろっと平らげる。5年ものあいだ5日に一回、摘便(てきべん)していた人が、温泉に入ったら自然と便が出るようになる。3年くらい声が出なかった人が、最後に帰る際、『ありがとう』と言う」


「私たちの事業で強調すべき点は、お客様に旅行を楽しんでいただくことはもちろん、お客様が旅行をとおして元気になるよう心がけていることです」


「キャンセルにもできるだけ寛大に対応しようと心がけています。わが社のお客様は旅行直前に体調を崩されることが相対的に多いという事情から、若干のキャンセル料はいただきますが、基本的にデポジットというかたちで繰り越し可能なシステムをとっています」


関連サイト
トップページ(目次) http://bit.ly/1j4tg4M
名経営者(日本)語録集 http://bit.ly/NElxeK


佐野恵一(さの・けいいち)経歴(プロフィール)
日本の経営者。要介護者向け旅行会社『たびらく』社長。奈良県出身。
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  1. 2014/06/07(土) 21:04:36|
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