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【人名検索】調べたい人名の一部もしくはキーワードで検索できます。収録人数3821 収録語録数20108 (2016年12月6日現在)

小田絵里香語録

小田絵里香(加賀谷若女将)語録全2件



「笑顔、そして気を働かせてお客さまのために尽くす『笑顔で気働き』を心がけています。さりげない会話のなかから、お客さまが何を求めていらっしゃるのかを考え、相手の立場に立って動くことも大事ですね」


「プロとしてお客さまに感動して頂くためのサービスはあたりまえのことだと思います。そのさらに上を目指し、心から奉仕して、お客さまの喜びが自分の喜びとなるよう努めるのが、おもてなしの心だと思います」


関連サイト
トップページ(目次)http://bit.ly/1j4tg4M
サービスについての名言集 http://bit.ly/1ePaGtw


小田絵里香経歴(プロフィール)
加賀谷若女将。福岡県出身。大手航空会社の客室乗務員を経て、和倉温泉(石川県)加賀谷の長男・與之彦と結婚し、若女将に。義理の母である大女将とともに、加賀谷伝統の小さな心配り、心配りを基本にしたおもてなしを提供し『プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選』(旅行新聞新社調べ)において、34年連続総合日本一の座を守り続けている。
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  1. 2014/03/24(月) 06:54:36|
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